Polityka Prywatności

Polityka Cookies

  1. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Sklepu.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

a)      dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;

b)      tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;

  1. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne”  (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  2. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

a)      „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;

b)      pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;

c)       „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;

d)      „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;

e)      „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.

  1. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  2. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  3. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.

Polityka Prywatności

Polityka prywatności stworzona została dla wszystkich odwiedzających witrynę https://www.skalper.pl (dalej "Strona Internetowa"), czyli sklep internetowy Skalper (dalej "Sklep").

Administratorem Państwa danych osobowych w związku z korzystaniem ze Sklepu jest: Skalper Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością z siedzibą pod adresem Wólczańska 161 lokal 2u, 90-525 Łódź wpisany do Krajowego Rejestru Sądowego o nadanym numerze NIP: 7272884086.

W dowolnej sprawie związanej z przetwarzaniem danych osobowych należy kontaktować się pod adresem e-mail: sklep@skalper.pl. Opcjonalnym jest korespondencja pisemna pod adresem podanym powyżej.

 Państwa dane mogą być przetwarzane zgodnie z informacjami podanymi w tabeli poniżej.

Cel przetwarzania Zakres danych Podstawa prawna
Realizacja zamówień oraz obsługa konta klienta Dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. adres e-mail, dane potrzebne do dostawy), a także informacje o złożonych zamówieniach i ich historii Niezbędność do zawarcia i wykonania umowy z klientem – art. 6 ust. 1 lit. b) RODO
Odpowiadanie na pytania i prowadzenie korespondencji Dane podane w formularzu kontaktowym lub w innej formie kontaktu, w tym historia korespondencji Nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu komunikacji z osobami, które się z nami kontaktują – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO
Obsługa reklamacji i zwrotów Dane identyfikacyjne, kontaktowe oraz informacje o zamówieniach i historii korespondencji Nasz prawnie uzasadniony interes związany z realizacją procedur reklamacyjnych i zwrotów – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO
Archiwizacja Wszystkie dane klientów i użytkowników przetwarzane w ramach powyższych celów Nasz prawnie uzasadniony interes w zabezpieczeniu danych dla celów dowodowych i wypełnienia obowiązków wynikających z RODO – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO
Obowiązki księgowe i podatkowe Dane identyfikacyjne, kontaktowe oraz informacje zawarte na fakturach i dokumentach księgowych Konieczność wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów podatkowych – art. 6 ust. 1 lit. c) RODO
Analiza sprzedaży i statystyki Dane o sprzedaży oraz o ruchu na stronie internetowej Nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu analiz biznesowych i optymalizacji działalności; w przypadku cookies – zgoda użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO
Marketing własnych produktów Dane o historii zakupów, aktywności w sklepie oraz cechach demograficznych klientów Nasz prawnie uzasadniony interes w promowaniu własnych produktów; w zakresie cookies i komunikacji bezpośredniej – wymagana Twoja zgoda – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO

 

Udostępnienie przez Państwa powyższych danych nie jest obligatoryjne, natomiast jest niezbędne aby zrealizować Państwa zamówienie, wystawić fakturę, poinformować o aktualizacji zamówienia czy też na kontakt zwrotny na Państwa zapytanie.

Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Dane podane przy składaniu zamówienia w naszym Sklepie przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do jego prawidłowej realizacji oraz zgodnie z wymaganiami prawa podatkowego i księgowego.

Poza tym możemy je wykorzystywać przez okres niezbędny do osiągnięcia celów opisanych w tabeli powyżej – czyli do chwili, gdy ustanie nasz prawnie uzasadniony interes w ich przetwarzaniu, do momentu zgłoszenia przez Ciebie sprzeciwu, albo do wycofania zgody (np. marketingowej), jeżeli została przez Ciebie udzielona.

W szczególnych sytuacjach dane mogą być przetwarzane dłużej, jeżeli taki obowiązek wynika z przepisów prawa (np. obowiązki podatkowe) lub gdy jest to konieczne do celów archiwalnych, zabezpieczenia się przed ewentualnymi roszczeniami czy dochodzenia praw do czasu ich przedawnienia.


Komu powierzamy dane?

Korzystamy z usług firm zewnętrznych, które wspierają naszą działalność. Oznacza to, że Twoje dane mogą być udostępniane m.in.:

  • dostawcy oprogramowania, na którym działa nasz Sklep,

  • firmie księgowej obsługującej Skalper Sp. z o.o.,

  • dostawcy hostingu strony internetowej i poczty elektronicznej,

  • partnerom świadczącym dla nas usługi i narzędzia marketingowe,

  • firmom kurierskim oraz operatorom płatności, w zakresie koniecznym do realizacji zamówienia.

Podkreślamy, że w przypadku kurierów i pośredników płatności są oni niezależnymi administratorami danych osobowych.


Jakie prawa Ci przysługują?

Szanujemy poufność Twoich danych i dbamy o to, abyś mógł w pełni korzystać ze swoich praw. Skorzystanie z nich jest całkowicie bezpłatne – wystarczy, że wyślesz do nas wiadomość e-mail albo skontaktujesz się z nami w inny dogodny sposób.

Przysługuje Ci w szczególności prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,

  • sprostowania lub uzupełnienia nieprawidłowych danych,

  • żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przeniesienia danych do innego administratora,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (w tym w celach marketingowych),

  • cofnięcia zgody, jeżeli wcześniej została udzielona, bez wpływu na zgodność przetwarzania sprzed jej wycofania,

  • złożenia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).